Etapa 2

Employer Value Proposition se trata de la propuesta de valor hacia los colaboradores. Es la " promesa"  hacia tus empleados y lo que ellos esperan obtener al ser parte de tu organización.  Juntos Creamos esta propuesta para que se encuentre vinculada a los valores de tu empresa, a la cultura organización , y a la imagen percibida por tus clientes.

Es indispensable para que exista un buen clima laboral, que las reglas se encuentren claras. Juntos crearemos un manual  que alcance a todos los integrantes de la organización y  constituya un documento de referencia para regular la convivencia y contribuya al
orden, la equidad, el respeto y el buen clima organizacional en el lugar de trabajo.

Es importante transmitir a colaboradores desde el inicio de la relación (la entrevista) lo que se espera de ellos y las tareas y responsabilidades del puesto que van a desempeñar, y para ello debe estar todo definido por escrito, estandarizado. Esto, mejora el día a día de la organización produciendo beneficios a nivel de desarrollo y gestión de personas; transmitiendo seguridad y confianza hacia la empresa.

Conocer las competencias requeridas para cada puesto permite, entre otras cosas, desarrollar planes de carrera, programas de capacitación, evaluación de competencias, y estándares de reclutamiento y selección :

En Up company te acompañamos en la creación de la matriz y en la puesta en marcha mediante formularios especializados y anónimos.

Esta metodología permite incrementar el desempeño de toda tu organización, unificando y coordinando esfuerzos bajo objetivos anuales y trimestrales. Lo aplicamos en los diferentes niveles de la organización y mediante talleres in company.

Los primeros 90 días de las personas en tu organización son claves para su permanencia, engagement y productividad. Juntos creamos el plan de acción , manuales y artículos personalizados

Diseñamos herramientas especificas de evaluación de desempeño, a medida, que se adapten al rubro y particularmente al puesto. Se tienen en cuenta los aspectos mas valorados por la empresa para lograr el mayor potencial del capital humano, alentando a los colaboradores a mejorar cada dia. Es fundamental premiar a los mejores para dar el ejemplo y enfocar la atención en las oportunidades de mejora para asegurar el éxito de la empresa.

Es una técnica que permite evaluar y medir la calidad de atención a los clientes. Se trabaja sobre un análisis cualitativo de las variables predefinidas en donde también se realizarán propuestas que tengan como objetivo mejorar o mantener la atención de los empleados de la empresa. Es una poderosa herramienta de diagnostico estratégico, que permite analizar la experiencia de los clientes en el negocio, detectando fortalezas y oportunidades de mejora para saber en qué aspectos debe enfocarse la empresa para seguir creciendo.